近日,2016国际温泉小镇峰会在武义举行,来自日本、荷兰、新加坡、韩国、中国台湾和香港等地的研究机构、行业协会、温泉小镇、温泉企业和主流媒体100多位嘉宾齐聚武义,对话国际温泉小镇发展。
作为武义温泉旅游盛会,连续举办两届的温泉小镇峰会经历了从“亚洲峰会”到“国际峰会”的转变,展现出了武义在温泉发展中的突破与创新,更体现出武义以“温泉+”推动全域旅游大发展、大繁荣的决心。
“峰会既是交流,更是推进,让我们了解国际上温泉小镇发展情况的同时,也是一次将武义向国际宣传的机会。”武义县县长张新宇表示。
国际经验融入本土化发展
温泉小镇峰会献策温泉旅游创新
随着现代休闲旅游的普及与发展,世界各地温泉均已从“旧时王谢堂前燕”变成了“飞入寻常百姓家”。“温泉旅行休闲将成为人们出游的重要方式,甚至成为一部分人生活的必需与习惯。”亚洲旅游论坛执行主席傅建祥在峰会开幕式上发言称。
然而,区域发展不平衡和行业权威标准缺乏等因素,为国际温泉旅游经济创新增长带来新的挑战和机遇,温泉旅游新一轮的竞合发展,亟待好的解决方案的出现。
开幕式后,来自日本、中国台湾、韩国等地的嘉宾围绕温泉小镇的发展与温泉市场的培育做了主题演讲。
日本株式会社DEN温泉设施经营研究所首席研究员须贺丰在分享日本的温泉经验时表示,在日本经营温泉设施最重要的是客人感官上的安心安全。而在日本许多成功的温泉小镇运营中,让客人安心也依旧是排在首位的,其次还需要不断推新的企划,创造回头客以及融合美食与当地文化进行特色推广。
荷兰NITA设计集团亚洲区总裁戴军则表示,“青山绿水真温泉”的武义具备良好的生态基础,又因地制宜推进温泉小镇建设,致力于提升发展,既符合中国经济新常态趋势,也紧跟了国际温泉旅游大势。
韩国顺天乡大学观光经营系主任及教授车硕彬以韩国天堂spa道高温泉的营销为例,认为温泉旅游企业要成功必须首先要明确市场定位,然后根据不同细分市场的特点,迎合客户需求,定期维修硬件设施。同时也要积极参与当地公益活动,表现企业社会责任的一面。
武义温泉小镇的建设发展速度令车硕彬感到惊喜,他也在会后以韩国游客的角度建议,如何将武义县域内较分散的旅游景点进行串联包装,如何保证温泉内的健康与安全,如何面向境外旅行社做有效宣传吸引客源是武义温泉小镇在将来发展中可以考虑的。
国内外温泉专家的理念分享,对武义的温泉企业也产生了影响。唐风温泉总经理宋晓云告诉记者,在参加了两届峰会后他对于唐风温泉的运营理念也有了变化,“要从单纯的游客、依托旅行社接团体验走向度假休闲、康体养生。”他也希望今后能有更多这样的平台和机会,来了解国际温泉旅游发展的新趋势,帮助企业更好地跟国际接轨。
“温泉+”理念撬动全域旅游发展
温泉小镇背后的产业融合
近年来,随着乡村精品民宿的大热,武义也抓住优质生态资源,温泉核心产品,建起了一批精品民宿,为“旅游+民宿”、“旅游+乡村”找到了立足的载体。
在下午举行的中国美丽乡村民宿产业发展分论坛和对话交流分论坛上,与会的政府领导、院校学者、企业投资人、设计师分别结合自身的经验,从不同角度对温泉小镇建设及民宿产业发展建言献策,掀起一场以“温泉+”撬动全域旅游发展的头脑风暴。
从浙江旅游科学研究院院长毛水根自乡愁旅游出发提出“情感体验是旅游需求的最高境界”,到绍兴南山房民宿品牌投资人、设计师陈光毅以自身经历谈乡村民宿建设中的“情怀与当地环境、硬件设施、村民沟通如何共存重要性。”无一不是一道珍贵的“私房菜”,为武义旅游+提供了不少“烹饪”素材。
坚持“跳出旅游谋旅游”,立足“长三角温泉名城、生态休闲家园”定位,进一步加强以温泉旅游为特色的旅游业与农业、林业、工业、文化、体育等产业的融合力度,实现从封闭的旅游自身向开放的“温泉+”多产业链转变,抢抓温泉小镇建设机遇,加大品牌营销力度,以“温泉+”为支点撬动全域旅游新发展,是近年来武义旅游发展的重点。“比如我们推广的'后备箱经济'、工业反哺创意观光农业等都是旅游与其他产业相结合的实例。”记者见面会上,张新宇县长告诉记者目前武义已从传统观光旅游向休闲度假过度,预计今年游客将突破1000万人次,旅游收入突破100亿元。
为推进武义全域旅游发展,推广武义旅游“温泉+”的产品与品牌,武义在精准营销上也下足功夫,取得了显著成效。特别是自2006年以来,武义每年坚持举办温泉节、养博会,并成为杭州西湖博览会(世界休闲博览会)的分会场,为全县各类“温泉+”旅游产品树立了核心品牌竞争力,有效扩大和提升武义温泉旅游的知名度、美誉度。
“高端+大众”的精品化品牌塑造
专家把脉拓展温泉小镇国际化
“温泉永远是武义旅游的核心品牌,武义一直围绕温泉,结合优质的生态、古村落等资源,开展线上线下、县内县外、节庆活动进行旅游推广。”武义县旅游委员会主任廖寿明说。
实质上,武义温泉旅游品牌绝非浪得虚名,背后的确凝聚着武义人大量“敢想敢干”的作为。
“办峰会真实目的在于通过与国际连线,寻求突破提升之道。”武义县县长张新宇说,自去年成功举办首届温泉小镇峰会后,全县不管是领导干部还是温泉企业,普遍革除了很多老观念,形成了“温泉旅游围绕市探索转型提升”的新理念,且对武义温泉小镇实际发展产生了明显的指导作用,为武义温泉旅游供给侧改革增添了强劲的动力。
此次峰会更是武义温泉走向国际化的又一次重要尝试,武义将认真吸收这次国际视野下交流探讨的共识成果。链接国际资源,加大境外宣传力度,力求吸引境外温泉企业到武义投资兴业,以“内外兼修”的方式推动武义温泉旅游国际化。
据悉,今年武义温泉小镇内璟园古民居博物馆、萤石博物馆已对外营业,其他7个重点项目也已集中开工。
为此,廖寿明向记者透露,借鉴温泉小镇亚洲峰会中专家的观点,武义现正规划高端的私密的精品温泉酒店,进一步细分游客。与目前拥有的大众温泉酒店结合,满足不同游客的不同需求。“今年的温泉小镇国际峰会,希望能更多国际专家为武义温泉'把脉',为我们提供更多思路。”